Под непосредственным руководством обычного руководителя находится 12-15 человек. При увеличении группы, эффективность руководства начинает стремительно падать.
Рассмотрим процесс появления иерархий в малой группе. Структурная иерархия возникает в тех группах, которые ведут активную функциональную деятельность. Пример: коммерческие организации. Возникает она тогда, когда количество участников группы становится больше 12-15 человек. Этот порог, первый предел численности группы. Связанно это с тем, что ресурс внимания руководителя начинает не справляться с поступающим объемом информации. И для удобства управления начинает создаваться структура. Возникает иерархия. Вначале функциональная, затем и статусная. Однако если мы будем рассматривать группу как целостное образование, мы должны задаться вопросом, а что означает введение иерархии с точки зрения группы? Создание иерархии приводит к обособленности групп, из которых начинает состоять организация. Иерархия начинает служить способом задания отношений между этими обособленными группами. Фактически, с введением иерархии мы теряем целостность организации. Она начинает состоять не из одной группы, но из нескольких. И тут начинают происходить сепаратистские процессы. Информация перестает свободно циркулировать, участники начинают идентифицировать себя с малой группой, а не с большим образованием. Каким образом можно купировать эти процессы? Первое, это увеличение объема восприятия руководителя, что бы он мог удерживать в сознании большее количество людей и процессов. Второе, реорганизация процесса группообразования. Таким образом, что бы введение функциональной иерархии не нарушало целостность организации. Что бы иерархия создавала не вертикальные связи, а горизонтальные. Это возможно тогда, когда происходит разделение между функциями и статусом.
Комментариев нет:
Отправить комментарий